优质服务电力足, 农资企业生产旺

发布日期：2025-05-19 14:44    点击次数：109

“庄稼一枝花，全靠肥当家。”眼下正值春耕备耕的农忙时节，化肥等农资进入需求旺季。4月15日，湖南永和磷肥厂生产车间内，各条磷肥战线全天候高效运转，工人忙着灌装、调运、装车......一派热火朝天的繁忙景象。

“磷肥是粮食的‘粮食’，今年订单量同比增长不少，我们的生产进度提前了半个月，预计将为周边农户多供应1万吨磷肥，这多亏了‘电雷锋’的贴心服务。”永和磷肥厂副总经理黎冬生说。

（永和磷肥厂车间，工人在打包磷肥产品）

送上“安心电”磷肥生产旺

湖南省永和磷肥厂始建于1964年，是一家有着六十余年历史的“老字号”磷肥生产企业，每年磷肥发运量近18万吨，覆盖全国9省20多个市（县）。

保障农资企业生产用电需求，对稳定全年农业生产至关重要。4月15日，国网浏阳市供电公司永和供电所的“电雷锋”来到永和磷肥厂开展常态化能效诊断与用电检查，对厂区内的变压器、开关柜、配电箱，以及10千伏专用线路进行红外测温与巡视，及时发现并消除潜在安全隐患，确保农资供应不误农时。

（“电雷锋”在永和磷肥厂开展用电检查）

磷肥生产对供电可靠性有着极为严苛的要求，从合成生产、原料粉碎、压缩以及冷却等各个环节都离不开电力的加持。“每年这个时候，我们都会来到永和磷肥厂，检查厂区内的用电设备是否老化、线路接点有无发热等隐患，确保磷肥生产‘零断电’。”“电雷锋”陈波一边检查用电线路一边笑着说道。

（“电雷锋”向工作人员宣传安全用电知识）

此外，陈波和队员还通过现场讲解、发放安全宣传手册及电力便民服务卡等多种方式，多方位、多渠道宣传安全用电和电力设施保护常识，提高客户安全用电意识，积极引导客户利用“网上国网”APP等线上软件，办理电费缴纳、业扩报装等用电业务……一项项务实举措把优质服务送到客户的心坎上。

“今年复工复产前，永和供电所的‘电雷锋’就主动上门服务，了解我们的复工计划和用电需求，对厂区供电线路和配电设备进行全面摸底排查，今年的磷肥生产我一点也不担心了，现在各条生产线24小时高负荷运转，储备量完全可以满足湘赣及周边区域千万亩农田的磷肥需求。”黎冬生说。

定制“惠企策”农资产业兴

近年来，长沙供电公司充分发挥电网资源优势，探索政企共建互促新模式，大力推广“高效办成一件事”、“三零”“三省”等惠企政策，深化业扩报装“电等客户”超前对接服务机制，不断优化农业办电服务，将优质服务贯穿于农资企业办电、用电、运维、节能各环节，精准助力农资企业高质量发展。

（“电雷锋”根据企业生产用电特点，量身定制“一企一策”服务方案）

2023年12月，在永和磷肥厂配电室进行常态化巡检时，“电雷锋”邱从海通过专业设备检测发现，厂内功率因数始终在0.9附近轻微晃动（大工业用户功率因数应达到0.9以上），究其根源，是运行十余年的无功补偿电容器组老化严重，实际补偿容量仅能达到标称值的65%，“就像身体里有个漏水的管道，每天都在浪费能量。”邱从海形象地向企业负责人解释道。

当天，经多方深入研讨，永和供电所“电雷锋”帮助永和磷肥厂更换新型智能电容器。新电容器在配电室安装投运后，效果立竿见影：次月该企业功率因数提升至0.96，系统线损率下降了10%，不仅最大化设备利用率和线路输电效率，促进节能减排，还将为企业每月省下近千元基础电费支出，助力企业实现从“电力赤字”到“能效红利”的跨越。

在做好供电线路和配电设备特巡特维、隐患排查等各项工作的同时，“电雷锋”多措并举拓展“供电+能效服务”，结合该企业的生产计划、用电负荷变化情况，定制“一企一策”服务方案：建议企业将老旧电机更换为高效节能电机，并利用分时电价政策“错峰生产”，将高耗能工序调整至夜间低谷时段，每年为企业节省办电成本12万元。

“二十多年来，我们有用电方面的难处和问题时，只需一个电话，他们立刻上门解决，平常也会定期过来帮我们检修电力线路、设备，提供节能改造‘良方’，有他们在，我心里踏实多了。”说起“电雷锋”多年来的服务，黎冬生赞不绝口。

（电雷锋”常态化走访，了解企业生产计划和用电需求）

农业兴，百业兴。开春以来，长沙供电公司聚焦“三农”工作重点，持续优化并完善保电措施，构建起全链条电力供应保障体系，全力确保从农资生产到农田灌溉各个环节的电力稳定供应。

截至目前，该公司累计出动27支“电雷锋·进村组”助力春耕服务队伍，先后对164条涉农线路进行拉网式体检，及时消除各类安全隐患，解决春耕用电难题。同时，通过“网上国网”APP、微信群等线上渠道，实现“30分钟响应”机制，构建起“田间有专员、诉求秒应答”的高效服务闭环。

通讯员谭静妮李兰平